Гарантия

Уважаемые покупатели!

ПРЕТЕНЗИИ ПО БРАКУ ТОВАРА ДЕШЕВЛЕ 150 РУБЛЕЙ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ. Уважаемые клиенты, огромная просьба учитывать тот факт, что мы не розничный магазин. Не нужно ссылаться на права потребителя, законы, статьи и т.п. Гарантийное обслуживание товаров производится нашим сервисным центром по нашим условиям! УЧИТЫВАЙТЕ ЭТОТ ФАКТ ДО НАЧАЛА СОТРУДНИЧЕСТВА С НАМИ!

НАША ФИРМА НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРИСЛАННЫЙ К НАМ НА РЕМОНТ ТОВАР ДРУГИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ (НЕ НАШЕ ОБОРУДОВАНИЕ). 

Гарантия на товары

Стоимостью более 150р до 500р составляет 6 месяцев со дня нашей продажи (согласно нашим накладным), КРОМЕ НЕГАРАНТИЙНЫХ ПОЗИЦИЙ (описаны ниже). Гарантия 1 год распространяется на товары стоимостью от 500р. Время доставки транспортной компанией, а также время нахождения товара в нашем сервисном центре не учитывается.

ВСЕ ГАРАНТИЙНЫЕ ВОПРОСЫ РЕШАЮТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО, РАССМАТРИВАЮТСЯ ПО КОНКРЕТНЫМ ПОЗИЦИЯМ ПО СОГЛАСОВАНИЮ С МЕНЕДЖЕРОМ!

Гарантийное обслуживание Напольной акустики

Напольная акустика распаковывается и проверяется у нас на складе под камерами видеонаблюдения. С нашего склада она отгружается в целости, поэтому претензии по механическим повреждениям корпуса колонок после получения транспортной компанией – НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! Просьба учесть это при заказе напольной акустики (раздел: НАПОЛЬНЫЕ КОЛОНКИ). Также использовать дополнительную упаковку в транспортной компании.

Гарантийное обслуживание GPS/Smart часов, спорт браслетов

Наш сервисный центр принимает часы (браслеты) только без привязанного профиля (аккаунта). Осуществляйте процедуру отвязки самостоятельно с устройства, на котором они были добавлены, иначе гарантийный ремонт не возможен. ИНСТРУКЦИЯ для программы SeTracker (СКАЧАТЬ).

Порядок гарантийного обслуживания:

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! ОТПРАВЛЯЯ ТОВАР К НАМ НА РЕМОНТ, ПОДПИСЫВАЙТЕ КОРОБКИ И ВКЛАДЫВАЙТЕ В НИХ НАКЛАДНУЮ С ПЕРЕЧНЕМ ТОВАРА И ПЕРЕЧНЕМ НЕИСПРАВНОСТЕЙ, ИНАЧЕ ТОВАР БУДЕТ ОТПРАВЛЕН ОБРАТНО В ТОМ ЖЕ ВИДЕ!!! СКАЧАТЬ БЛАНК РЕМОНТА

ТАКЖЕ, ОТПРАВЛЯЯ ТОВАР, УКАЗЫВАЙТЕ СВОИ Ф. И. О., ИП, ООО, А НЕ Вашего водителя или экспедитора!  

Вы привозите (высылаете, отправляете ТОЛЬКО ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ) неисправный товар (должна быть накладная на товар, где указано наименование, количество, неисправность) нам в офис. ОТПРАВКА БРАКА ЗА ВАШ СЧЁТ!!! Сервисный центр проводит проверку поступившего брака, (на предмет его принадлежности, состояния, даты продаж) после проверки товар или остаётся на ремонт, или производится обмен. Ремонт составляет обычно не более 21 дня со дня поступления товара в наш сервисный центр (временные затраты доставки ТК не учитываются). Отремонтированный товар отправляется со следующей заявкой клиента.

По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием, обменом или возвратом товаров, следует обращаться в Сервисный центр:

Skype: live:absolut.service 
E-mail: Absolut.service106@gmail.com
Телефон: 
89826901217 

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!!! ТОВАР МОКРЫЙ, ПЫЛЬНЫЙ, ГРЯЗНЫЙ И Т. П. ПРИНИМАТЬСЯ НА РЕМОНТ НЕ БУДЕТ!

Гарантийное обслуживание не производится в случае обнаружения неисправностей, явившихся результатом:  

1. Механических повреждений оборудования;
2. Несоблюдения правил эксплуатации и транспортировки, указанных в описании к устройству;
3. Попадания внутрь устройства посторонних предметов (песка, влаги, насекомых и т.д.);
4. Применения в устройстве источников питания, которые не были рекомендованы к использованию производителем аппаратуры, или некачественных элементов питания;
При выявлении механических повреждений при приёме нового товара, следует незамедлительно сообщить менеджеру и предоставить фото/видео файлы. 

Оборудование лишается гарантии, если:

1. Имеются следы самостоятельного ремонта, сборки-разборки, модификации устройства или программного обеспечения (замена прошивки); 
2. Нарушена целостность гарантийных наклеек.
3. Повреждения вызванные использованием straight from the source нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов (включая, но, не ограничиваясь CD, DVD диски, Flash-память).